隐私政策

生效日期：03/11/2024
最后更新：20/05/2025

本隐私政策说明了Boat Trip Turkey（由Larsoy İnşaat Emlak Turizm ve Ticaret Ltd. Şti.运营）在您访问或通过www.boattripturkey.com时，如何收集、使用和保护您的个人数据。

我们是在土耳其注册的旅行社，运营名称为Larsoy Seyahat Acentası – 许可证号：5985。

使用我们的网站即表示您同意本政策中所述的做法。

关于我们

公司名称： Larsoy İnşaat Emlak Turizm ve Ticaret Ltd. Şti.
运营名称： Boat Trip Turkey
注册旅行社： Larsoy Seyahat Acentası – 许可证号：5985
公司地址： Andifli Mah, Liman Sk No: 4/B, 07580 卡什 (Kaş), 安塔利亚 (Antalya), 土耳其
网站： www.boattripturkey.com
联系邮箱： [email protected]

我们收集的数据类型

我们通过以下方式收集个人信息：

1. 预订信息

当您进行预订或管理现有预订时，我们会收集：

全名
电子邮箱地址
团队人数
游船之旅日期
您提供的任何可选备注

这些数据会安全地存储在我们的后台（Firestore），并通过预订后发送给您的私人管理链接访问。

2. 联系表单提交

当您填写我们的联系表单时，我们会收集：

全名
电子邮箱地址
团队人数
您的留言或咨询内容

我们仅将此信息用于回复您的咨询。

3. 使用数据

当您浏览我们的网站时，我们会自动收集：

您的IP地址
浏览器类型
访问的页面
在每个页面停留的时间
设备和语言设置

这些信息有助于我们提升网站功能和用户体验。

支付与安全

我们不会直接收集或存储您的银行卡信息。

所有在线支付均通过Türkiye İş Bankası采用3D Secure支付技术安全处理。您的敏感卡信息绝不会存储在我们的服务器上。

Cookies与追踪

我们使用cookies来个性化您的体验，并了解网站的使用情况。这些cookies分为以下几类：

必要cookies – 网站正常运行所必需（如语言选择、预订流程）。
分析cookies – 通过Google Analytics等工具帮助我们了解访客如何与网站互动。
营销cookies – 通过Meta Pixel等工具用于追踪转化和投放相关广告。

首次访问时，您会看到cookie横幅，可选择接受或拒绝非必要cookies。您的偏好将被尊重。

我们如何使用您的数据

我们收集的信息用于：

提供和管理您的游船之旅预订
回复您的留言和请求
改进我们的网站和用户体验
分析网站性能
确保我们的服务安全且合法使用

我们不会在目前阶段将您的个人数据用于邮件营销或新闻通讯。

法律依据（GDPR合规）

如果您位于欧洲经济区（EEA），我们基于以下法律依据处理您的数据：

履行合同（如处理您的预订）
您的同意（如分析或营销cookies）
遵守法律义务

我们保留您的数据时长

我们仅在为满足您的请求或符合法律义务所需的时间内保留预订和联系信息。

使用和分析数据可能会为网站性能分析而保留，但这些数据已匿名化且不会直接关联到您。

您在GDPR下的权利

如果您在EEA，您有权：

访问我们持有的关于您的数据
要求我们更正或删除您的数据
撤回对非必要cookies的同意
向您当地的数据保护机构投诉

如需提出上述请求，请通过 [email protected] 联系我们。

第三方服务

我们使用第三方工具（如支付的Türkiye İş Bankası、Google Analytics和Meta Pixel）来协助我们运营业务。

这些服务提供商仅访问其履行服务所需的数据，并有义务对其保密。

儿童隐私

我们的服务不面向18岁以下人士。我们不会有意收集儿童数据。

如发现我们收集了未成年人的数据，我们会立即删除。

本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。变更将公布在本页面，并更新“最后更新”日期。

我们建议您定期查阅本页面。

联系方式

如果您对本政策或我们如何处理您的数据有任何疑问，请联系我们：

📧 邮箱： [email protected]
🏢 地址： Andifli Mah, Liman Sk No: 4/B, 07580 卡什 (Kaş), 安塔利亚 (Antalya), 土耳其