Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 03/11/2024
Son güncelleme: 20/05/2025

Bu Gizlilik Politikası, Boat Trip Turkey markasıyla faaliyet gösteren Larsoy İnşaat Emlak Turizm ve Ticaret Ltd. Şti. olarak www.boattripturkey.com web sitesini ziyaret ettiğinizde veya rezervasyon yaptığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Firmamız, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’ne bağlı Larsoy Seyahat Acentası adıyla faaliyet göstermektedir. Acenta belge numaramız: 5985

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Kimiz Biz?

Şirket Adı: Larsoy İnşaat Emlak Turizm ve Ticaret Ltd. Şti.
Ticari Marka: Boat Trip Turkey
Tescilli Seyahat Acentası: Larsoy Seyahat Acentası – Belge No: 5985
Adres: Andifli Mah, Liman Sk No: 4/B, 07580 Kaş, Antalya, Türkiye
Web Sitesi: www.boattripturkey.com
E-posta: [email protected]

Topladığımız Veriler

Ziyaretçi ve müşterilerden aşağıdaki yollarla veri toplarız:

1. Rezervasyon Bilgileri

Bir tur rezervasyonu yaptığınızda veya rezervasyonunuzu yönetmek istediğinizde aşağıdaki veriler toplanır:

İsim ve soyisim
E-posta adresi
Grup büyüklüğü
Tur tarihi
Ek notlar (isteğe bağlı)

Bu bilgiler güvenli bir şekilde arka planda (Firestore) saklanır ve size özel bir bağlantı üzerinden erişilebilir:
Örn. www.boattripturkey.com/manage-booking?token=...

2. İletişim Formu

İletişim formunu doldurduğunuzda:

Adınız ve soyadınız
E-posta adresiniz
Grup büyüklüğünüz
Mesajınız

Bu bilgiler yalnızca sorunuza yanıt vermek için kullanılır.

3. Kullanım Verileri

Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bazı teknik veriler otomatik olarak toplanır:

IP adresiniz
Tarayıcı türü
Ziyaret ettiğiniz sayfalar
Sayfalarda geçirdiğiniz süre
Cihaz bilgileri ve dil ayarları

Bu veriler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve performansı ölçmek için kullanılır.

Ödeme ve Güvenlik

Kredi kartı bilgilerinizi biz doğrudan toplamaz veya saklamayız.

Tüm ödemeler, Türkiye İş Bankası aracılığıyla güvenli 3D Secure sistemiyle gerçekleştirilir. Kart bilgileri Boat Trip Turkey tarafından görülmez veya kaydedilmez.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezler aşağıdaki kategorilere ayrılır:

Zorunlu çerezler – Web sitesinin temel işlevlerini sağlayan çerezlerdir (örneğin, dil tercihi veya rezervasyon süreci).
Analitik çerezler – Google Analytics gibi araçlarla site kullanımını analiz etmek için kullanılır.
Pazarlama çerezleri – Meta Pixel gibi araçlarla reklamların ölçülmesi ve hedeflenmesi amacıyla kullanılır.

İlk ziyaretinizde, bu çerezleri kabul edip etmeyeceğinizi seçebileceğiniz bir çerez bildirimi görürsünüz. Yalnızca onay verdiğiniz çerezler etkinleştirilir.

Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:

Rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirmek ve yönetmek
İletişim taleplerinize yanıt vermek
Web sitemizi geliştirmek
Kullanım istatistikleri oluşturmak
Güvenli ve yasal hizmet sunmak

Şu anda e-posta bülteni veya pazarlama e-postaları göndermiyoruz.

Hukuki Dayanaklar (KVKK / GDPR Uyumlu)

Türkiye'de ve Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız, verileriniz aşağıdaki yasal dayanaklarla işlenebilir:

Sözleşmenin ifası (örneğin: rezervasyon işlemleri)
Açık rızanız (örneğin: çerezler veya analiz araçları)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Veri Saklama Süresi

Rezervasyon ve iletişim bilgilerinizi, yalnızca ilgili işlem için gerektiği süre boyunca saklarız. Analiz verileri ise anonimleştirilmiş olarak sistem performansını izlemek amacıyla geçici olarak tutulur.

Veri Sahibi Haklarınız

Avrupa Ekonomik Alanı’nda iseniz veya KVKK kapsamındaysanız, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişme ve düzeltme
Verilerinizin silinmesini talep etme
İşleme itiraz etme
Onayınızı geri çekme
Yetkili denetim kurumuna şikâyette bulunma

Bu hakları kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar

Bazı hizmetler üçüncü taraflar tarafından sağlanır (örneğin, ödeme altyapısı, analiz araçları). Bu firmalar yalnızca görevlerini yerine getirmek için gerekli verilere erişebilir ve bilgilerinizi başka amaçlarla kullanamazlar.

18 Yaş Altındaki Kişiler

Hizmetimiz, 18 yaş altındaki bireyler için uygun değildir. Küçüklerden bilerek veri toplamıyoruz. Böyle bir durum fark edilirse, lütfen bizimle iletişime geçin — veriler silinecektir.

Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler bu sayfada ilan edilir ve “son güncelleme” tarihi değiştirilir.

Bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek güncel bilgilerden haberdar olabilirsiniz.

İletişim

Bu politika hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: [email protected]
🏢 Adres: Andifli Mah, Liman Sk No: 4/B, 07580 Kaş, Antalya, Türkiye